CAASIM COBRA ALTAS TARIFAS POR LA RECONEXIÓN DEL SERVICIO

Denuncian usuarios que la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim) les aplica una tarifa de 450 pesos por la reconexión del servicio.

El asunto que es tarda hasta 15 días para que personal acuda a reinstalar el servicio en sus viviendas a pesar de que les piden de manera inmediata el pago en las oficinas del organismo.

De acuerdo al recibo que entrega la Caasim, el concepto de la reconexión para abrir la válvula de paso el monto a pagar es de 177. 43 y el cierre en llave de paso de 211.23 y más IVA.

Una vez que se hace el respectivo pago en las cajas, El personal les informa que un promedio de tres días, los trabajadores del organismo acudirán a reinstalar el servicio.

“Pero se tardan más de ocho y quince días para que los trabajadores de la Caasim, acudan abrir las válvulas, mientras tanto los recibos llegan de manera normal cada mes”.

El llamado a las autoridades es que proporcionen el servicio de manera adecuada, cumplan con sus responsabilidades y otorguen servicios de calidad a la población hidalguense.

El organismo está obligado a informar porque para la reinstalación del servicio en las viviendas el monto a pagar es elevado, pero lo más importante es que no cumplen con sus obligaciones que les compete.

Además de que en forma continua falta el servicio del agua en la zona metropolitana, por cualquier motivo y las autoridades del organismo no informan de manera inmediata.

Por su parte la dirección de comunicación social de la Caasim informó que el monto para la reconexión es de acuerdo a las tarifas que aprueba el congreso del estado cada año y la reinstalación del servicio es de aproximadamente tres días y los quince como dicen los usuarios.